家事ゼロ | 家事代行サービス当社について

当社について

Like Your Mum ライク・ユア・マム～まるであなたのママのような～家事ゼロ家事代行サービス

仕事や用事、子育てで忙しくて、お家の中のケアになかなか手が回らない。
でも、専属の家政婦さんを頼むほどではないし……。
そんな時、お役に立つのが家事ゼロ家事代行サービスです。
高度な家事技術の訓練を受けた派遣ハウスキーパーが、毎日の暮らしと家事をサポート。
健康的で清潔なご家庭の維持に役立ちます。
まごころと笑顔がモットーの家事ゼロをぜひ一度、お試しください。

どこへ頼もうかと迷っている方へ……家事ゼロは、お客様の
「やって欲しい」を実現する、
家事代行サービスです。

「仕事と家庭の両立」、「高齢で家事が大変」、「人の温もりがあるサービスを受けたい」、「家政婦を雇うほどではないが助けが必要」……など、家事代行をお考えになっている皆様のニーズは様々です。
家事ゼロではそうした多様なニーズを最大限にくみ取り、きめ細やかなホスピタリティをモットーに家事代行業務を提供させていただいております。
厳格な教育研修と実地経験を積んだハウスキーピングのプロが、あなたに代わって家事や日常雑事のお手伝いをいたします。

家事ゼロがお約束する、６つの保証

スタッフの教育には万全を期しています

弊社ではお客様に対する基本的なマナーに始まり、確かで丁寧な家事の技術、さらにはお子様やご高齢者に対する臨機応変の対応に至るまで、万全の教育研修プログラムを実施しており、それに合格したハウスキーピングのプロのみを派遣させていただいております。
お客様とスタッフの相性を重視します

ご家庭やプライベートなエリアまでお邪魔しての、人対人のサービス提供となりますので、そこには当然、人柄を含めた相性の問題も生じてまいります。家事ゼロではこうしたデリケートな部分のご要望にも、柔軟に対応させていただきます。サービスをお申し込みいただくと、まず初めに弊社のコーディネイト・マネージャーがお宅へ訪問。ご依頼いただく仕事の内容や、スタッフの人柄まで含めた詳しいご要望を、ご納得のいくまでお聞き取りいたします。その上で、お客様のニーズに対して最適な人選を行い、適材のスタッフを派遣させていただいております。
様々なご要望にも柔軟に対応いたします

お客様のライフスタイルは十人十色です。個々のご家庭ごとに、独自のご事情やご要望をお持ちのことと思います。そうした様々なニーズに対しても、きめ細やかなホスピタリティの提供をモットーに、誠実に対応させていただきます。具体的にはコーディネイト・マネージャーによる事前訪問の際、お聞き取り調査に基づいてサービスをアレンジし、適切な人選と指導でご希望を実現いたします。
迅速かつ丁寧なサポート体制

迅速かつ丁寧なサポートの提供もまた、弊社の大きな柱です。派遣前はもちろん、契約中の新たなご要望等に関しても、担当のコーディネイト・マネージャーが素早く対応させていただきます。
プライバシーの管理も万全

お客様に関するプライバシー情報については、常に厳重管理を心がけています。派遣スタッフは元より全社員に対して機密保持及び守秘義務契約書の提出を義務付けるとともに、随時、徹底的な周知をはかり、その指導や改善を継続して行っております。
万が一の時にも安心・安全です

全スタッフ、業務には常に細心の注意を払ってのぞんでおり、間違いのないサービスを提供いたしております。しかし万が一、お客様の家財やお持ち物等に破損等の事故が生じた場合には、責任を持って対応させていただきます。弊社は損害保険に加入しておりますので、賠償に関してもご安心いただけます。